PALAUTUSKÄYTÄNTÖJÄ EI OLE
Herkkien lääketuotteiden ja apuvälineiden luonteen vuoksi UroNordicilla on tiukka käytäntö, jossa ei hyväksytä palautuksia. UroNordic ei koskaan myy käytettyjä tai uudelleenvalmistettuja tuotteita, vaikka se ei kiellä lääketuotteiden toimittajia tekemästä niin. Kaikki UroNordicilta tehdyt ostokset ovat lopullisia.
12 KUUKAUDEN RAJOITETTU TAKUU
Tuotteidensa tärkeimmät osat UroNordic takaa rajoitetulla 12 kuukauden takuulla. Tämän takuun mukaisesti UroNordic korjaa tai korvaa suoraan myymiensä tuotteiden toimintahäiriöt, jotka johtuvat valmistusvirheistä tai materiaalivioista, edellyttäen että tuotetta käytetään ja huolletaan käyttöohjeiden ja muiden mukana tulevien ohjeiden mukaisesti.
Korjaus tai vaihto tapahtuu UroNordicin harkinnan mukaan. Kaksitoista kuukautta kestävä rajoitettu takuu (ostopäivästä) on voimassa vain alkuperäiselle tuotteen omistajalle, edellyttää viallisen tuotteen palauttamista ja ostotodistuksen esittämistä.
Takuu on voimassa vain Pohjoismaissa ja ainoastaan, jos tuotetta käytetään siinä maassa, jossa se on ostettu. Takuu ei ole voimassa Pohjoismaiden ulkopuolella.
POIKKEUKSET
Takuu ei kata virheitä tai vaurioita, jotka eivät suoraan liity UroNordiciin, mukaan lukien, mutta niihin rajoittumatta:
- Kuljetuksen aiheuttamat vauriot.
- Vauriot, jotka johtuvat suositellun hoidon laiminlyönnistä, mukaan lukien puhdistus ja säilytys ohjeiden mukaisesti.
- Muiden kuin UroNordicin suorittamat tuotteen korjaukset, muutokset, muokkaukset tai säädöt.
- Tuotteen vauriot, jotka aiheutuvat virheellisestä käytöstä tai väärinkäytöstä.
- Epänormaali kulumisesta tai vauriot, jotka johtuvat tuotteen menettämisestä.
- Tuotteen vauriot, jotka ovat peräisin onnettomuuksista, tulipaloista, tulvista tai muista luonnonkatastrofeista.
Jos sinulla on kysyttävää lääketieteellisen tuotteesi huollosta, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen info@uronordic.com.
